為更好地提供政府信息公開服務，方便公民、法人和其他組織獲取本機關的相關信息，特編制《啟東市市場監督管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀本《指南》。
一、主動公開
（一）公開范圍
本機關主動公開的信息包括政府工作機構、政策文件、政策解讀等內容（具體見本機關政府信息公開目錄）。
（二）公開形式
對于主動公開的信息，“啟東市人民政府網站”內“部門（單位）信息公開”中的“市場監管局”是主要公開平臺。此外，還采用新聞發布、新聞媒體、便民資料、公開欄（電子顯示屏）、會議（座談會、咨詢會）、微信公眾號等其它輔助性公開方式。
（三）公開時限
以本機關名義發布及本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的政府公開信息，本機關將及時予以公開，最遲自信息產生后的20個工作日內公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（一）受理機構
本機關政府信息公開工作機構：啟東市市場監督管理局辦公室。辦公地址：啟東市牡丹江中路881號514室；受理申請時間：工作日8:30-11:30,14:00-17:30；聯系電話：0513—83216408；郵政編碼：226200。
（二）受理程序
1.提出申請
申請人向本機關申請公開本機關的政府信息，應填寫《啟東市市場監督管理局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在本機關政府信息公開工作機構領取，也可以在本機關信息公開網站上下載。《申請表》復制有效。申請人可通過聯系電話咨詢相關申請手續。
政府信息公開申請應當包括下列內容：
（一）申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯系方式；
（二）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述；
（三）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
2.申請方式
公民、法人或者其他組織申請獲取政府信息的，應當向本機關的政府信息公開工作機構提出，并采用包括信件、數據電文在內的書面形式。
1、申請人可以登錄本機關政府信息公開網站下載《申請表》，填寫完整后附身份證明當面或者郵寄提交；
2、申請人可以附帶身份證明直接到本機關政府信息公開工作機構，當場提出申請并填寫《申請表》。采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由本機關政府信息公開工作機構工作人員代為填寫政府信息公開申請；
3、網上申請可以通過啟東市人民政府網站（http://m.tpnuc.cn/qdsrmzf/index.html）“政府信息公開”欄目中“申請公開政府信息”向啟東市市場監督管理局提出。
為提高處理效率，申請人應：
（1）應當提供能證明其身份的有效證件并當面提交申請。機關事業單位出具單位介紹信，企業執營業執照復印件及委托書，受托人與居民個人提供個人身份證。查詢非本企業單位內檔的，須持有效公函、企業介紹信、本人工作證件和身份證件等相關證明文件。
（2）對所需信息的描述應盡量詳細、明確，若有可能，提供信息的標題、發布時間、發文字號或者其他有助于明確該信息的提示。
（3）本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
3.申請處理
（1）本機關信息公開受理機構收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，并一次性全部告知錯漏事項，要求申請人補正。
（2）對于不屬于本機關掌握的信息，本機關信息公開受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握單位的，告知申請人。
（3）申請獲取的信息如果屬于本機關已經主動公開的信息，本機關信息公開受理機構中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。
（4）本機關信息公開受理機構根據收到申請的先后順序處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關信息公開受理機構將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
（5）屬于不予公開的政府信息，本機關信息公開受理機構將及時告知申請人不予公開的理由。
（三）處理時限
本機關信息公開受理機構在受理申請之后，將盡快向申請人提供申請公開的資料。如不能當面提供的，將告知申請人在一定期限內來獲取申請公開的資料，但最晚不超過20個工作日。如需延長答復期限的，經信息公開機構工作負責人同意，并告知申請人，延長答復的期限不超過20個工作日。
（四）收費標準
按照《政府信息公開信息處理費管理辦法》（國辦函〔2020〕109號）規定施行。
三、監督和保障
（一）本機關設立信息公開監督電話0513—83213849，主動接受監督。
（二）公民、法人或者其他組織認為本單位在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以向啟東市人民政府或上級行政機關依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
